Outsourcing

Con el objetivo de asegurar la óptima explotación y continuidad del servicio SAP, la mesa de ayuda de expertos de Synapsis apoya, resuelve y orienta a los clientes que utilizan esta poderosa herramienta de gestión que integra en tiempo real procesamientos de diferentes módulos en la administración de su negocio. Se trata de un soporte especializado que favorece y potencia a quienes funcionan o necesitan implementar este sistema de planificación y manejo de recursos organizacionales. La respuesta oportuna que despliegan los profesionales de Synapsis permite a los usuarios confiar en una relación sólida y comprometida. Imposible no acompañar en forma dinámica su negocio dada la plasticidad que ofrece este sistema. Nuestra mesa de ayuda siempre está pensando en el futuro de su negocio, actualizando nuevos conocimientos en estrecha relación con quienes operan sus módulos SAP. Dentro del servicio disponemos:   Asistencia en forma remota con profesionales altamente capacitados, disponibles y cercanos. Resuelve requerimientos de usuarios rápida y oportuna. Realización de seguimientos y monitoreos para anticipar cualquier inconveniente. Entrega consultoría técnica personalizada frente a necesidades de mejoras de su plataforma SAP. Garantiza el cumplimiento de niveles de servicio y tiempos de respuesta acordados. Ofrece un soporte funcional que optimiza la productividad de sus empleados.